Lettura micro SD Asus Zenfone Go

Ciao, ho appena acquistato questa micro SD:
https://www.amazon.it/gp/product/B013UDL5V6/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
per il mio Asus Zenfone Go con android 5.1.1
Il problema è che inserendola nel dispositivo, questa non viene minimamente riconosciuta. Ho provato ad accedere da Memoria in impostazioni, nel File manager ma l'unico tipo di archiviazione che mi mostra è quella interna propria del dispositivo.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie

 

Hai provato a formattare l'SD al PC e rimetterla nello smartphone?
Considera pure l'eventualità che l'SD sia difettosa. In questo senso ti consiglio di fare prima una prova a mettere l'SD in un altro smartphone se ne hai la possibilità per eliminare questo dubbio.

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L'hai inserita a dispositivo spento o acceso ?

 

Si si l'ho formattata sul pc in fat32 e l'ho inserita a telefono spento però nulla.

 

Hai provato ad inserirla in un telefono diverso?

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No quello ancora no, però ho provato ad inserire un' altra scheda SD da 2 giga e non viene letta neanche quella (ovviamente prima formattata su pc ).

 

Molto strano, mi viene da pensare che potrebbe essere un problema hardware del telefono.
Sei sicuro di star.mettendo la l'SD nel verso giusto?

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Si si anche perché c'è l'icona che indica il verso d'inserimento. Al massimo, visto che è in garanzia provo a vedere

 

Se hai provato con un'altra scheda SD e non viene rilevata nemmeno quella, io ti consiglierei un backup, un ripristino e riprovare di nuovo ad inserire la scheda SD. Poi ripristini tutto. Se anche così non va, potrebbe essere un problema hardware